Política de Privacidad
Última actualización: 16 de abril de 2024
1. Información que Recopilamos
En Siempre Listo, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
1.1 Información que proporcionas directamente
- Información de contacto cuando te comunicas con nosotros
- Comentarios o feedback que compartes
- Información de suscripción si te registras para recibir actualizaciones
1.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
- Información técnica (tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP)
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
- Personalizar tu experiencia en el sitio
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevos contenidos
- Analizar el uso del sitio para mejoras técnicas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico del sitio
- Mejorar la funcionalidad del sitio
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceder a tu información personal
- Rectificar información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Oponerte al procesamiento de tu información
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información proporcionada al final de esta política.
8. Servicios de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visites.
8.1 Google Cloud Platform
Utilizamos Google Cloud Platform para alojar y operar nuestros servicios. Google puede recopilar información según su propia política de privacidad. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos inmediatamente.
10. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que tu información reciba un nivel adecuado de protección.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Email: [email protected]
Dirección: [Tu dirección física si es requerida]
Teléfono: [Tu número de teléfono si es requerido]
Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de 30 días.
13. Cumplimiento Legal
Esta política cumple con:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
- Otras leyes de protección de datos aplicables